今回は岩田正晴氏による講義でした!
2021年09月04日
今回は西岡塾1期生のウチダシステムズ 代表取締役社長の岩田正晴氏より、「イノベーティブマインドの作り方」について講義していただきました。
岩田氏は経営にあたり、徹底した「お客様志向」を大切にされています。自社の製品を、販売を目的に営業するのではなく、お客様の課題を解決するにあたって結果的に製品が選ばれることを目指しています。この考えの根底には、お客様自身も気づいていない問題を共に発見することで、問題の真因を解決したいという、徹底的な顧客志向が存在しており、他社にはない営業の概念に塾生一同感銘を受けました。
また、通常の業務と並行し、社内で様々な訓練を実施しています。この訓練は、営業のパフォーマンス向上に直結するという考えが全社で共有されているため、役員も一緒に積極的に取り組み、トップとミドルのインタラクティブな場の形成を可能にしています。また、企業理念を全員で共有することに注力されています。新入社員であっても、仕入先やお客様に対し、自身の言葉で理念を発信する機会を持たせ、全員が一つの方向を見据えることができる、「全員参加」を大切にしておられます。
講義の終わりに、これからの時代に必要なリーダーシップを“リーダーとは「明るく方向性を示す人」、マネージャーとは「複雑性に対処する人」”とまとめられました。ミドルとして時にリーダーであり時にはマネージャーでもある塾生にとって、将来の方向性を定める貴重な機会となりました。
文責:議事録隊 切石右京