本日は藤川佳則氏による講義でした! | 講義、講演のTOPIX一覧| | 少数精鋭のビジネス研修なら西岡塾

お問い合わせ
サイトマップ

本日は藤川佳則氏による講義でした!

2019年10月04日
sample

本日は一橋大学大学院ICS准教授 藤川佳則氏の講義でした。

講義はサービスマネジメント「価値づくり」についてでした。講義の最初には「サービスとは何か」を絵で表現するという課題から始まり、現在価値づくりを行っているのは企業だけではなく、ユーザーと企業が価値共創していることがあると。約35年前からValue Chainで慣れ親しんでいる「レンズ」では見えないもの、追いつけないものが現実で多くなっているため、その「レンズ」を掛け替えることが必要であるとお話しいただきました。いま世界規模で起きている3つのこととして、SHIFT:世界経済はモノを売ることからサービス化へ、MELT:産業の垣根があいまいになりモノ→サービス、サービス→モノ TILT:未来の産業の中心は北緯31度を境に「北」から「南」へ移行する。この3つの変化をご紹介いただきました。

講義は、データを記憶できるサッカーボールやLEGO、ライフストローなどを例に、動画やグラフを使いながら具体的かつ明確に行っていただき、塾生は熱心に聞いていました。

また、講義の最後には意識と無意識についてもお話しいただき、この先時代に遅れないためにレンズを掛け替えながら柔軟に対応していかなくてはいけないと痛感した日でした。

塾生の皆さんお疲れ様でした!

 

文責:議事録隊 宮澤亮太朗

Page Top